Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), 33 milyon sürücüyü doğrudan ilgilendiren Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği’ni hayata geçiriyor. Yarın (1 Nisan 2026) itibarıyla başlayacak olan bu düzenleme, kaza sonrası hasar tespit süreçlerini hızlandırırken aracı ve komisyoncu suistimallerini ortadan kaldırmayı hedefliyor.
Düzenlemenin Getirdiği Temel Yenilikler
- Komisyoncu ve Aracılar Devre Dışı Kalıyor
Kaza sonrası araç sahiplerine ulaşarak vekalet alan ve yüksek komisyonlarla “değer kaybı” takibi yapan kayıt dışı sektör sona eriyor. Yeni sistemde başvurular bizzat araç sahibi tarafından yapılacak; üçüncü kişilerin vekaletle işlem yürütmesi engellenecek. - Otomatik Eksper Ataması (EKSİST)
“Eksper Atama ve Takip Sistemi” (EKSİST) üzerinden eksperler otomatik olarak atanacak. Araç yetkili veya özel servise çekilip belgeler sisteme girildiği anda tarafsız bir eksper sistem tarafından görevlendirilecek. - Değer Kaybı Anında Hesaplanacak
En önemli değişikliklerden biri, “değer kaybı” tazminatının hasar tespitiyle aynı anda hesaplanması, buna göre vatandaşlar artık değer kaybı için ayrı bir prosedürle uğraşmayacak; bu tutar hasar dosyasına eklenerek tazminatla birlikte ödenecek.
Hasar Sınırı ve 2026 Yılı Rakamları
Yeni yönetmelikle birlikte eksper tayininde belirli bir eşik değer belirlendi buna göre;
Hasar miktarı, trafik sigortası maddi teminatının %10’unu aşıyorsa eksper ataması zorunlu olacak. Bu yıl için maddi teminat tutarı 400 bin TL olduğundan, 40 bin TL üzerindeki tüm hasarlar için otomatik eksper atanacak. 40 bin TL’nin altındaki hasarlarda sigorta şirketi ile vatandaş kendi arasında anlaşma sağlayabilecek.
İtiraz Hakkı ve Ücretlendirme
Sıfır Maliyet: İlk aşamada eksperlerin belirlediği değerler için vatandaş herhangi bir hizmet bedeli, vekalet ücreti veya komisyon ödemeyecek.
İtiraz Süreci: Eksper raporuna hem vatandaş hem de sigorta şirketi, rapor hazırlandıktan sonraki 3 iş günü içinde itiraz edebilecek.
İtiraz Ücreti: İtiraz durumunda yeni bir eksper atanacak, ancak bu ikinci eksperin ücretini itirazı yapan taraf karşılayacak.
Uygulama Takvimi
Sistem, geçiş sürecinin sağlıklı yönetilmesi adına kademeli olarak devreye alınacak. Pilot uygulama ilk olarak Ordu ve Bursa illerinde başlayacak. Uygulama 3 ay sürecek (Kurul kararıyla 6 aya uzatılabilecek). 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren sistem ülke genelinde zorunlu hale gelecek.
