Ticaret Bakanlığı, yurt dışından gümrük vergisi ödemeden özel donanımlı araç getirmek isteyen ortopedik engelli vatandaşlar için süreçleri kolaylaştıracak yeni bir dijital adım attı. Bakanlığın resmi bilgilendirmesine göre, işlemlerin daha düzenli ve hızlı ilerlemesi amacıyla e-Devlet entegrasyonlu randevu sistemine geçiliyor.
Eylül 2026 itibarıyla tamamen devreye alınacak olan yeni sistem sayesinde, başvuru sahipleri saatlerce sıra beklemek zorunda kalmayacak ve işlemlerini kendilerine ayrılan özel zaman diliminde tamamlayabilecek.
Başvurular Dijital Ortama Taşındı
Engelli vatandaşların kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmayı hedefleyen bakanlık, Engelli Komisyonları tarafından yapılan uygunluk değerlendirmelerini e-Devlet Kapısı’na taşıdı. Bu doğrultuda geliştirilen Engelli Araç İthal Sistemi (EAİS), tüm başvuru ve randevu sürecinin tek merkezden ve online olarak yönetilmesine imkan tanıyor. Mevzuat uyarınca gümrük muafiyetinden yararlanarak araç ithal etmek isteyen ortopedik engelli bireyler, tüm adımları bu dijital sistem üzerinden takip edecek.
Her Adaya 10 Dakika Ayrılacak
Yeni uygulamanın hayata geçmesiyle birlikte, komisyonların çalışma takvimi e-Devlet üzerinden alınan randevulara göre şekillenecek. Sistem üzerinden kendilerine en uygun gün ve saati seçen vatandaşlar için 10 dakikalık değerlendirme süreleri planlanacak.
Bakanlık, bu planlama sayesinde hem komisyonların operasyonel verimliliğinin artacağını hem de vatandaşların işlemler esnasında maruz kaldığı bekleme sürelerinin en aza indirileceğini belirtti. Dijitalleşme odaklı bu hamlelerin, engelli bireylere sunulan hizmet kalitesini artırmak amacıyla kararlılıkla sürdürüleceği ifade edildi.
